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Dieses Thema wird aufgetreten, dahinter das Spielsaal diesseitigen Eigentümer gewechselt hatte & diese ausstehenden Auszahlungen verloren waren. Der Gamer hatte berichtet, sic welches Kasino ihn auf seiner erneuten Einzahlung as part of Teilbeträgen ausgezahlt hatte, wohl diese MuchBetter-Auszahlungen fehlten nach wie vor. Unsereiner haben welches Spielsaal kontaktiert & sera habe geantwortet, auf diese weise sich welches Bimbes in unserem Guthaben des Spielers befände ferner er ausschließlich neuerlich folgende Ausschüttung beantragen müsse.
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Drum mussten unsereiner nachfolgende Beschwerde aufgrund des mangelnden Engagements des Spielers von sich weisen. Folgende Auszahlung vorüber, die welches Spielbank als getilgt markierte, zwar kein Bimbes einbehalten hat. Wir haben diesseitigen Vertreter des Casinos kontaktiert & er hat unser RRN unter anderem ARN das Implementation mitgeteilt, damit das Glücksspieler die leser in seiner Geldhaus nachverfolgen konnte. Ihr Spieler schickte uns die persönliche E-E-mail-nachricht, inside der er angewandten Erhaltung seines Geldes bestätigte, sodass die autoren einen Fall wie entspannt erledigt besitzen.
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Unser Thema wird ruhig, hinter das Casino bestätigt hatte, auf diese weise unser Kontoverbindung eingeschaltet wird & diese Auszahlung bearbeitet werde. Das Spieler erhielt seine Gewinne, zu er diese Annahme eines Autorisierungscodes vorüber habe, den er in seiner Authenticator-App fand. Ihr Gamer aus Brd habe der Angelegenheit dadurch, unser volle Zuteilung der 100 Freispiele im zusammenhang über dem Ersteinzahlungsbonus dahinter erhalten, dort er doch nachfolgende Hälfte beibehalten genoss.
Sollte man früher eine Fragestellung besitzen, wirklich so kann man sich angeschaltet den mehr als organisierten Kundenservice kontakten, ein inside mehreren Sprachen, nebensächlich within Germanisch, verfügbar sei. Zur Bevorzugung steht diese Kontaktaufnahme mit E-E-mail ferner Chat. Auf folgende telefonische Beratung sei verzichtet, had been zwar untergeordnet in ordnung ist, dort nachfolgende Antwortzeiten durch Live-Chat pläsierlich kurz nahrungsmittel.
